リピートがとてもうれしいです

　こんにちは、ふるいち農園です。

　当園のもち麦は、岡山市のふるさと納税の返礼品になっています。10月から12月の間は、ふるさと納税のご注文が殺到します。現在進行形で、毎日もち麦の袋詰め・発送を行っています。

　ふるさと納税の返礼品は、どこの誰の元へ送り届けられているのか、私たちは知ることができません。

　毎回、手書きのメッセージを添えていますが、きっと何度も「はじめまして」を見ているお客様も多いのではないでしょうか。

　こちらも、毎回初めましての気持ちでメッセージをかき、発送しています。

　そうしていると、最近嬉しいことがありました。

　当園のもち麦はネット通販もしているのですが、「ふるさと納税で取り寄せたらとても美味しかったのでリピートします」「今度は知人にも勧めます」「今まで食べたもち麦の中で一番おいしくて、これからリピートし続けます」「市販のもち麦が安いので、つい購入してしまいましたが、やはりこちらのもち麦が美味しいので戻ってきました」

　たくさんの嬉しいお言葉を添えてご注文してくださるお客様が増えました。

　そういうメッセージを頂くと、初めましてではないお客様が増えてきたことを実感し、そのお客様がこれからさらに輪を広げてくれることを想像すると、とてもうれしいです。

　ネット通販は、顔が見えないお客様とのやり取りなので不安もありましたが、丁寧にメッセージを添えてくださったり、お心遣いを感じることが非常に多く、大変光栄に思っています。

　直売所で手に取って購入してくださるお客様も、直接事務所へ来られて購入してくださるお客様も、ネットを通して購入してくださるお客様も、可能な限り平等に品質重視の商品をこれからもご提供していきたいと思っています。

　私たちの思いが、もち麦という形を介して一人でも多くのお客様に届けば嬉しいです。

　今日の皆様の食卓にも、岡山もち麦が在ることを嬉しく思いながら、今後よりよい商品づくりに励んでいきます！

　商品についてのお問合せなどありましたら、お気軽にご連絡ください。